- 工奧閥門科技有限公司 2008-2013 http://www.27543.cn (c)版權(quán)所有 E-mail: gongafam@163.com
- 公司地址:溫州永嘉甌北和一工業(yè)區(qū) 銷售熱線:0577-57781012
客戶服務(wù)
一、工奧閥門科技有限公司對閥門產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
本公司所有提供的閥門產(chǎn)品都是采用合理的工藝及合格的材質(zhì)制造。并符合合同中規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和產(chǎn)品性能。保證從本公司購買的閥門經(jīng)正確的安裝、正常的保養(yǎng)維護(hù),在其設(shè)計使用壽命達(dá)到要求的性能。產(chǎn)品制造好以后本公司會對產(chǎn)品的質(zhì)量、性能按所簽訂合同中全面的檢測,保證質(zhì)量達(dá)要求。并隨產(chǎn)品一起出具合格證、檢驗記錄。
二、技術(shù)支持、售后服務(wù)承諾
1.在閥門設(shè)備安裝、調(diào)試及質(zhì)量保證期間,我們將派遣有豐富經(jīng)驗的工程師到現(xiàn)場為用戶提供可靠的技術(shù)服務(wù),具體為:
安裝和調(diào)試期間,派遣工程師或技師到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝和提供技術(shù)服務(wù);為用戶提供必要的培訓(xùn)。使用戶可以熟練進(jìn)行操作;知道閥門設(shè)備運(yùn)行試驗和檢查,如果試驗發(fā)現(xiàn)因設(shè)備質(zhì)量問題而使設(shè)備性能與原定技術(shù)要求有偏差,本公司負(fù)責(zé)解決,直到滿足要求。
質(zhì)量保質(zhì)期間:派遣專業(yè)工程技術(shù)人員指導(dǎo)操作運(yùn)行;
正常運(yùn)行期間:根據(jù)客戶要求,隨時派遣有關(guān)人員到現(xiàn)場為用戶服務(wù)。
終身為用戶提供維修服務(wù),只收取配件成本費(fèi)。
2、為保證客戶對產(chǎn)品的熟悉與了解,我們提供現(xiàn)場安裝的相關(guān)資料。用客戶提供完整的設(shè)備安裝手冊。
3.對于客戶的質(zhì)量投訴,本公司2小時之內(nèi)給予答復(fù),對于質(zhì)量事故相關(guān)本公司48小時內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場,直到故障排除為止。
有關(guān)更多的情況請咨詢:13325971119
工奧閥門科技有限公司
地址:永嘉縣甌北鎮(zhèn)和一工業(yè)區(qū)
電話:0577-57781012
傳真:0577-67985602
網(wǎng)址:http://www.27543.cn